柔軟整理劑按離子性來分有陽離子型、非離子型、陰離子型和兩性季銨鹽型四種，其用途是讓紡織品織物在印染加工過程中具有滑爽、蓬松、柔軟的手感，并且兼有抗靜電、防再污染、提高平滑性、撕破強力和提高縫制性等效果。對織物柔軟劑的要求有：

      1、具有優良的柔軟性、平滑性、蓬松性。

      2、對纖維或織物的白度或染色牢度影響小。

      3、在各種柔軟加工條件下（浸漬、浸軋、溫度、PH變化等），工作液要有相當的穩定性。

      4、柔軟整理后的纖維或織物不宜受熱變色，在貯藏中不應產生色澤、氣味、手感的變化。

      5、織物柔軟劑若是乳液，其乳液穩定性要好、不破乳。

      6、人體皮膚接觸后無不良影響，符合環保要求。

      7、按不同的處理要求：能具有適當的吸水性、拒水性、防靜電性等性能。